Politica de Confidențialitate

Operatorul de date cu caracter personal este societatea ACTIVE BUSINESS SOLUTIONS S.R.L., cu sediul în Constanța, strada Verona, nr. 4, etaj 7, ap. 24, CUI RO48319021, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J13/1996/2023. Pentru orice solicitare privind datele personale puteți contacta operatorul la: office@activebs.ro.

Colectăm și prelucrăm următoarele categorii de date personale, în funcție de natura interacțiunii cu noi: • Date de identificare: nume, prenume, denumirea firmei (pentru persoane juridice); • Date de contact: adresă de email, număr de telefon, oraș; • Date de facturare: CUI/CIF, adresa de facturare, IBAN (după caz); • Date privind serviciile cerute: tipul proiectului, bugetul estimat, mesajul scris; • Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate, timpul petrecut pe site; • Date colectate prin cookie-uri (vezi secțiunea dedicată). Nu colectăm niciodată date sensibile (rasă, etnie, religie, opinii politice, date medicale etc.) decât dacă acestea ne sunt furnizate explicit de Client în contextul unui proiect specific.

Datele personale sunt prelucrate în următoarele scopuri și pe baza următoarelor temeiuri legale: (a) Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) — pentru a vă transmite oferte, a vă livra serviciile contractate, a emite facturi și a asigura suportul tehnic. (b) Îndeplinirea obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) — pentru emiterea și păstrarea documentelor fiscale conform legislației contabile române (Legea 82/1991). (c) Interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) — pentru îmbunătățirea serviciilor, statistici interne, prevenirea fraudei și securitatea informațională. (d) Consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) — pentru comunicări de marketing (newsletter), cookie-uri non-esențiale și colectarea de feedback. Consimțământul poate fi retras oricând.

Datele personale sunt păstrate doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate: • Date de facturare și contractuale: 10 ani, conform obligațiilor contabile (Legea 82/1991); • Date din formulare de contact și cereri de ofertă necontractate: maxim 3 ani de la ultima interacțiune; • Date colectate prin cookie-uri analitice: maxim 14 luni; • Date de marketing (newsletter): până la retragerea consimțământului. După expirarea perioadelor de stocare, datele sunt fie șterse definitiv, fie anonimizate astfel încât să nu mai poată fi asociate unei persoane identificabile.

Nu vindem și nu închiriem datele personale către terți. Putem partaja anumite date strict cu următoarele categorii de procesatori și parteneri, în baza unor contracte de prelucrare conforme cu GDPR: • Furnizori de hosting și infrastructură cloud (servere securizate cu cifrare SSL/TLS); • Procesatori de plăți autorizați (pentru încasarea abonamentelor și facturilor); • Servicii de facturare și contabilitate; • Furnizori de servicii de email tranzacțional (notificări automate); • Autorități publice — doar la cererea expresă, în condițiile legii. Datele nu sunt transferate în afara Spațiului Economic European decât în prezența unor garanții adecvate (Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană).

Website-ul activebs.ro folosește cookie-uri pentru: (a) funcționarea de bază a site-ului (cookie-uri strict necesare — nu pot fi dezactivate); (b) reținerea preferințelor (limba selectată, conținutul coșului de cereri); (c) statistici anonime de utilizare (număr de vizite, pagini vizionate); (d) îmbunătățirea experienței utilizatorului. Nu folosim cookie-uri de profilare publicitară fără consimțământul dumneavoastră explicit. Puteți gestiona cookie-urile direct din setările browser-ului dumneavoastră — dezactivarea cookie-urilor esențiale poate limita funcționalitatea site-ului.

În calitate de persoană vizată aveți următoarele drepturi, conform Regulamentului (UE) 2016/679: • Dreptul de acces — să obțineți confirmarea că prelucrăm datele dumneavoastră și o copie a acestora; • Dreptul la rectificare — să cereți corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete; • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat") — în limitele permise de lege; • Dreptul la restricționarea prelucrării — în anumite situații (de ex. dacă contestați exactitatea datelor); • Dreptul la portabilitatea datelor — să primiți datele într-un format structurat, utilizat în mod curent; • Dreptul la opoziție — față de prelucrarea bazată pe interes legitim sau pentru marketing direct; • Dreptul de a vă retrage consimțământul — oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare; • Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro). Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, scrieți-ne la office@activebs.ro. Vă vom răspunde în termen de maxim 30 de zile.

Pentru orice întrebare sau solicitare privind datele personale, contactați-ne la: • Email: office@activebs.ro • Telefon: 0764 166 487 • Adresă: Constanța, strada Verona, nr. 4, etaj 7, ap. 24 Ultima actualizare: 1 martie 2026.